Regolamento
MiMà è lieta di ospitarvi nel suo Bed & Breakfast, sito in via Orazio Castelli, 14 – 71016 San Severo (Fg) (Italy),
e Vi comunica il regolamento interno.
PRENOTAZIONE:
La prenotazione effettuata telefonicamente o per email si ritiene confermata al ricevimento della caparra, pari al 30% dell’importo totale.
RECEPTION:
Essendo il Bed & Breakfast una piccola struttura a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno, pertanto ogni ospite è tenuto a comunicare telefonicamente/e mail al proprietario della struttura l’orario d’arrivo previsto. Il mancato preavviso può causare anche lunghe attese delle quali non si accettano reclami o eventuali richieste di rimborso.
CAMERE:
La consegna delle camere è prevista per le ore 15:00 e non oltre le ore 22:00 salvo diverse necessità degli ospiti.
ARRIVO:
Al momento dell’arrivo nel B&B vanno consegnati i documenti di identità, in corso di validità, necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e autorizza il gestore a chiedere l’abbandono immediato del B&B. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy. Una volta compilata la scheda di notifica, verrà richiesto il saldo del soggiorno che dovrà essere effettuato in contanti o carta di credito.
Si precisa che in caso di partenze anticipate non sono previsti rimborsi.
In caso di mancato arrivo, senza alcuna comunicazione, sarà trattenuto l’intero acconto versato;
CHIAVI:
Le chiavi delle stanze saranno consegnate al momento dell’arrivo nel B&B (portone e casa); in caso di smarrimento è prevista una penale di € 230,00 che verrà interamente addebitata all’ospite.
PULIZIA:
Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel WC, ricordando che esistono gli appositi cestini.
DIVIETI:
Non è ammesso fumare all’interno degli ambienti comuni (corridoio, scale) e delle camere. L’osservanza di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma, o chi verrà dopo di Voi, oltre che una norma di prevenzione incendi oltre tutto disponiamo di un comodo terrazzino per fumatori.
È vietato consumare cibi in camera ed accendere fornelli propri.
È severamente vietato ricevere visite ed ulteriori ospiti che non siano quelli ivi soggiornati;
ANIMALI:
Sono ammessi animali all’interno del B&B MiMà solo di piccola taglia con previa comunicazione.
RESPONSABILITA':
Il B&B MiMà declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati incustoditi nelle camere o negli spazi comuni e per eventuali danni a persone, animali o cose da e verso terzi. Eventuali danni dovranno essere immediatamente comunicati al gestore della struttura.
In conformità al regolamento del B&B e alle norme della Polizia Municipale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14:00 e le ore 16:00 e dalle ore 22:00 alle ore 08:00;.
PARTENZA:
Il giorno della Vostra partenza, le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10:00 per consentire agli addetti di effettuare le pulizie. Un ritardo rispetto all’orario stabilito comporterà l’addebito di un’ulteriore notte. Alla partenza, gli ospiti dovranno restituire al gestore le chiavi consegnate al momento dell’arrivo.
B&B MiMà
Ringrazia per la collaborazione.
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